Thông tin Công ty
Giới thiệu
Thông Tin Công Ty
Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: họ tên, email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (thành viên). Đây là các thông tin mà công ty cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để công ty xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
Trong quá trình giao dịch thanh toán tại website, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của thành viên, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của thành viên sẽ không được lưu giữ. Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.
Phạm vi sử dụng thông tin
- Cung cấp các dịch vụ đến thành viên.
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và website.
- Gửi các thông tin khuyến mãi/tiếp thị đến thành viên (thành viên có thể hủy nhận thông tin bất kỳ lúc nào).
- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên.
- Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại website.
- Hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp như: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của khách hàng.
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại, trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của công ty.
Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
- Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu công ty thực hiện việc này.
- Thành viên có quyền gửi khiếu nại đến Ban quản trị của công ty. Khi tiếp nhận phản hồi, công ty sẽ xác nhận lại thông tin và có biện pháp xử lý kịp thời nếu phản ánh đúng.
Quyền lợi khách hàng
- Quý khách có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
- Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân và yêu cầu sửa các sai sót mà không mất phí.
- Quý khách có quyền yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân của mình.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- Thông tin cá nhân của thành viên sẽ được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của công ty. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng trừ trường hợp có yêu cầu của pháp luật.
- Không sử dụng, chuyển giao hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ thành viên.
- Trong trường hợp máy chủ bị tấn công, công ty sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và cho thành viên biết vụ việc.
- Chúng tôi bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp và phản hồi về Chính sách bảo mật này. Nếu bạn có thắc mắc, vui lòng liên hệ theo địa chỉ trên.